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凈水器經(jīng)銷商、代理商如何把生意做大

來(lái)源:晟高 ?作者:鮮時(shí)代 ??發(fā)表時(shí)間:2015-05-28 14:59 ??查看:
      做一名會(huì)賺錢的經(jīng)銷商,是很多經(jīng)銷商朋友的夢(mèng)想。那么,如何做一名會(huì)賺錢的合格凈水經(jīng)銷代理商呢?根據(jù)在多年凈水行業(yè)對(duì)很多凈水經(jīng)銷代理商的研究,發(fā)現(xiàn)會(huì)賺錢的經(jīng)銷商往往具有以下因素!

 1、拋“坐商”做“行商”,勤奮累積市場(chǎng) 
 
      很多做凈水器產(chǎn)品的經(jīng)銷代理商,多是原來(lái)做家電、太陽(yáng)能、五金水暖等經(jīng)銷商代理,而且夫妻店居多。這些代理商有個(gè)通病,“坐商”行為嚴(yán)重,而這恰恰是做凈水經(jīng)銷代理的大忌?! ?/span>
      終端凈水市場(chǎng)是剛興起的非成熟市場(chǎng),大眾對(duì)產(chǎn)品的功能和價(jià)值還不是很了解,如果單純依靠開(kāi)一個(gè)終端銷售門面,坐等消費(fèi)者上門購(gòu)買的銷售模式是不太現(xiàn)實(shí)的,不可能等來(lái)上門者,需要經(jīng)銷代理商動(dòng)起來(lái),做好市場(chǎng)推廣工作,如小區(qū)推廣、工程推介、單位聯(lián)絡(luò)、社區(qū)科普宣傳等。通過(guò)這些活動(dòng),將凈水產(chǎn)品的必要性和價(jià)值推介給消費(fèi)者,促進(jìn)購(gòu)買興趣,并為后期市場(chǎng)拓展奠定品牌及市場(chǎng)基礎(chǔ),而店面充其量是體驗(yàn)和購(gòu)買場(chǎng)所,對(duì)購(gòu)買者是一個(gè)信心支撐和形象廣告的需要。鮮時(shí)代凈水器品牌有個(gè)代理商就做得不錯(cuò),上貨一周就賣出幾臺(tái)直飲機(jī),其實(shí)店面并不處于繁華市區(qū),出樣也不多,該代理商充分利用格力空調(diào)及太陽(yáng)能做工程的資源,給一些單位、茶樓、飯店及其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安裝了直飲水系統(tǒng),后來(lái)他將凈水產(chǎn)品一起整合到工程產(chǎn)品銷售中。而這種工程銷售模式,對(duì)非成熟市場(chǎng)銷售而言,是非常有效的。只有更多的人體會(huì)到了凈水與自來(lái)水的不同,才會(huì)帶動(dòng)更多的無(wú)需廣告的銷售,這就是工程和團(tuán)購(gòu)銷售帶來(lái)的體驗(yàn)式普及銷售模式。
       鮮時(shí)代凈水器
     2、良好的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源,為發(fā)展贏取過(guò)渡期 
 
      基于終端凈水行業(yè)的非成熟屬性,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的不完全了解,決定了良好的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源對(duì)于經(jīng)銷代理商生存和發(fā)展具有非常的意義,這里的社會(huì)資源包含兩個(gè)層面,一是親戚朋友等個(gè)體資源,二是機(jī)構(gòu)單位的社會(huì)資源。 
 
      不管是經(jīng)銷還是代理,在市場(chǎng)拓展初期都必然要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)渡期,而這個(gè)階段卻涉及“生與死”關(guān)鍵階段,通常長(zhǎng)達(dá)4~6個(gè)月。根據(jù)鮮時(shí)代多年凈水行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)普通經(jīng)銷代理商,在選擇終端凈水產(chǎn)品之前,多數(shù)并沒(méi)有對(duì)其所運(yùn)作的市場(chǎng)做太多的前期準(zhǔn)備工作,在取得代理經(jīng)銷權(quán)后,一般首先是利用身邊親戚朋友和擁有的單位關(guān)系資源,以快速形成現(xiàn)金流,形成關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷的啟動(dòng),在這個(gè)時(shí)期對(duì)銷售增長(zhǎng)是非常明顯的。舉個(gè)例子A品牌湖南區(qū)域代理商,代理A品牌凈水產(chǎn)品已經(jīng)三個(gè)月,銷售非常不錯(cuò),信心也非常強(qiáng)。他的銷售秘訣很簡(jiǎn)單,隨身攜帶TDS筆和水質(zhì)電解器,不論到親戚還是朋友家,在喝水之前都拿出這兩件寶貝當(dāng)場(chǎng)做水質(zhì)實(shí)驗(yàn)。大家都知道,TDS筆能夠反映自來(lái)水中的固體溶解物的多少,而自來(lái)水通過(guò)電解,顏色對(duì)比亦很恐怖,恐嚇和人際關(guān)系的結(jié)合,只要給予足夠的演示時(shí)間,加之因?yàn)殛P(guān)系的存在故而不信任得以解除,達(dá)成銷售應(yīng)該不難?!?br />
     如果社會(huì)關(guān)系資源比較好,在取得經(jīng)銷代理權(quán)后數(shù)月內(nèi),可以形成有效銷售維持生存并為下一步發(fā)展提供場(chǎng)拓展與創(chuàng)新更多的時(shí)間準(zhǔn)備。在此期間如果能夠做成一些單位資源,那會(huì)效果更好,等于淘到了凈水行業(yè)的第一桶金。但是,這樣的銷售達(dá)成不是長(zhǎng)久之計(jì),在4~6個(gè)月過(guò)渡期后,不同的經(jīng)銷代理商會(huì)顯現(xiàn)出完全不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài):一部分利用這個(gè)緩沖期積極尋求和嘗試市場(chǎng)新的發(fā)展模式和方法,取得更大的發(fā)展,形成規(guī)模市場(chǎng)。但是更多的經(jīng)銷代理商卻是滿足現(xiàn)狀,用完身邊的資源后對(duì)市場(chǎng)無(wú)計(jì)可施,于是乎發(fā)展受阻甚至關(guān)門歇業(yè)?!?br />   
       3、宜在市場(chǎng)分銷上發(fā)力,莫貪圖單品高利潤(rùn) 
 
        終端凈水市場(chǎng)還處于非成熟化發(fā)展階段,由于信息的不對(duì)稱性和市場(chǎng)規(guī)模的限制,代理經(jīng)銷利潤(rùn)相對(duì)較高,一臺(tái)家用產(chǎn)品銷售毛利甚至可以超過(guò)進(jìn)貨價(jià)格幾倍。因此不少經(jīng)銷代理商固守單品銷售利潤(rùn)不放,認(rèn)為高昂的價(jià)格同樣可以帶來(lái)不錯(cuò)的收入,何必勞神去拓展網(wǎng)絡(luò)?小富即安的心態(tài)導(dǎo)致不注重市場(chǎng)渠道的拓展,市場(chǎng)總量和利潤(rùn)難以突破。如此會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)弊端:
第一,難以在區(qū)域市場(chǎng)樹(shù)立品牌和影響力,當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟時(shí)必然喪失主動(dòng)權(quán),甚至可能遭遇被淘汰風(fēng)險(xiǎn);
第二,由于放棄市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)拓展,規(guī)模效應(yīng)得不到體現(xiàn),也違背所代理品牌企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想,同樣可能遭致被優(yōu)化淘汰的危險(xiǎn)。
  
      要想在凈水行業(yè)或者在所代理品牌眾多客戶中有話語(yǔ)權(quán),市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和完善必不可少。鮮時(shí)代凈水器品牌湖南某縣級(jí)代理商,從夫妻店起家,基于“笨鳥(niǎo)先飛”信念,積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),“夏日冒酷暑,冬日迎寒風(fēng)”,每天騎著摩托車帶著樣品奔波于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),費(fèi)盡口舌游說(shuō)代理,其間辛苦自不必說(shuō)。功夫不負(fù)有心人,兩年多的網(wǎng)絡(luò)拓展,在其代理區(qū)域建立起完善的分銷網(wǎng)絡(luò),出貨能力非常大,連續(xù)幾年成為優(yōu)秀代理商受到企業(yè)嘉獎(jiǎng),并取得銷售返利及廠家小汽車獎(jiǎng)勵(lì),雖然單臺(tái)利潤(rùn)低了,但是總體利潤(rùn)卻非??陀^,而其建立起來(lái)的近百家分銷網(wǎng)絡(luò)才是他正真的財(cái)富,不僅擁有了與所代理品牌對(duì)等的話語(yǔ)權(quán),更多了選擇合作伙伴的機(jī)會(huì)?!?br />
    4、 以分享理念共同推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展  
無(wú)桶純水機(jī)
       市場(chǎng)的非成熟性,決定凈水行業(yè)的發(fā)展需要遵循分享合作主旋律。具體到渠道經(jīng)銷代理層面,分享主要包含兩個(gè)方面: 

     第一,在區(qū)域市場(chǎng),不同凈水器品牌代理經(jīng)銷商要有分享的理念和胸懷,橫向聯(lián)合,共同推進(jìn)本區(qū)域凈水市場(chǎng)。目前市場(chǎng)對(duì)凈水產(chǎn)品的理解和價(jià)值認(rèn)同還不高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷售具有相當(dāng)?shù)碾y度,需要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,先共同將市場(chǎng)培育起來(lái),將蛋糕做大,一旦蛋糕做大了,誰(shuí)都有機(jī)會(huì)分享,這是發(fā)展的前提?!?br />  
       第二,區(qū)域經(jīng)銷代理商需要從整體市場(chǎng)拓展層面出發(fā),縱向聯(lián)合一切可以合作的力量,讓自己的網(wǎng)絡(luò)更完善,并與合作者分享利益。擁有代理區(qū)域完善的立體的銷售網(wǎng)絡(luò),將是經(jīng)銷代理商的最大價(jià)值所在,而此項(xiàng)工作如果完全靠自己的力量去做,顯然事倍功半。那么分享則是最好的方法,尋找更多的合作伙伴,讓更多的人成為你市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)。這個(gè)結(jié)點(diǎn)可以是個(gè)人的,如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、具有影響力的關(guān)鍵人物比如村干部、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等,讓他們幫你去推介產(chǎn)品,這是事半功倍的效果;也可以是多種經(jīng)營(yíng)終端,如在建材網(wǎng)點(diǎn)、太陽(yáng)能專賣店、水暖經(jīng)營(yíng)、美容院、家裝設(shè)計(jì)公司等終端場(chǎng)所設(shè)置陳列展示并讓其去推介,這樣將你的網(wǎng)絡(luò)滲透到市場(chǎng)的每個(gè)角落,做一個(gè)不可替代的有價(jià)值的經(jīng)銷代理商。

        5、完善的售后服務(wù)會(huì)讓營(yíng)銷變得輕松有效 

       凈水產(chǎn)品的售后包含兩個(gè)方面,一個(gè)是售后安裝,一個(gè)是后期維護(hù)。做好這兩方面,需要代理經(jīng)銷商花費(fèi)大量心思和精力,而這直接關(guān)系市場(chǎng)拓展和經(jīng)濟(jì)利益,也是目前大部分代理經(jīng)銷商所缺乏的?! ?br />
       從售后安裝來(lái)說(shuō),凈水產(chǎn)品與空調(diào)、太陽(yáng)能類似,產(chǎn)品出廠只是半成品,需要良好的安裝才算最終完成產(chǎn)品的生產(chǎn),良好的安裝對(duì)于產(chǎn)品性能的發(fā)揮及用戶的滿意度提升是非常重要的。這需要經(jīng)銷代理商或者售后人員花費(fèi)時(shí)間、人力、物力去向廠家或第三方機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),達(dá)到非常熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝技巧,并且在安裝過(guò)程中還需要非常的細(xì)心和耐心,因?yàn)檎0惭b一臺(tái)純水機(jī),差不多需要一個(gè)半小時(shí),這還不包含另外鋪設(shè)管線時(shí)間。 

       凈水器售后維護(hù)方面是目前終端凈水市場(chǎng)發(fā)展的軟肋。雖然售后服務(wù)對(duì)經(jīng)銷代理商來(lái)說(shuō)是一個(gè)盈利的來(lái)源,也是后期市場(chǎng)拓展的有效廣告?zhèn)鞑?,但是很少有?jīng)銷代理商能夠做到很好,一方面整體代理經(jīng)銷商大部分是夫妻店形式,缺少科學(xué)有效的方法和持之以恒的落實(shí),二是對(duì)售后維護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)不足。 

      6、耐得住寂寞,堅(jiān)持可以勝利  
 
       如果與從事凈水產(chǎn)品經(jīng)銷代理的朋友聊聊感受,估計(jì)十之八九會(huì)涉及到“苦、累、挫折、信心”等關(guān)鍵詞!終端凈水市場(chǎng)非成熟狀態(tài),市場(chǎng)拓展難度非常大,需要經(jīng)銷代理商做大量的基礎(chǔ)性工作,科普推廣、促銷、展示、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、售后維護(hù)等等缺一不可,同時(shí)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,而且在付出大量精力后,市場(chǎng)也不一定是立刻就有好的收獲作為回報(bào)。因此,凈水經(jīng)銷代理商要有一顆耐得住寂寞的心,抱著對(duì)市場(chǎng)未來(lái)堅(jiān)定的信心,持之以恒的堅(jiān)持下去。筆者曾受邀在某品牌企業(yè)舉辦的營(yíng)銷論壇上做主題演講,會(huì)議期間,山東聊城一代理商的話語(yǔ)或許表達(dá)了絕大多數(shù)代理商的心聲:我們目前經(jīng)營(yíng)非常困難,企業(yè)也給了我們一些市場(chǎng)拓展的方法,但銷售量還是上不去,還在苦撐著。但是我相信,終端凈水產(chǎn)品一定會(huì)普及起來(lái)的! 
無(wú)廢水純水機(jī)
       終端凈水行業(yè)是個(gè)值得關(guān)注和投入的行業(yè),但是作為行業(yè)的經(jīng)銷代理商,需要從改變環(huán)境和心理做起,拋棄短期投機(jī)思想,做好市場(chǎng)基本功,要有一份分享的心態(tài),充分利用并發(fā)展更廣闊的資源。當(dāng)這些工作你都已經(jīng)做得很好的時(shí)候,筆者認(rèn)為,你是可以生活得很好的。尤其當(dāng)凈水普及機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,那將是你事業(yè)突飛猛進(jìn)體現(xiàn)你人生價(jià)值和成就感的時(shí)候。

        前景廣闊的水家電市場(chǎng)有著無(wú)限的發(fā)展空間,這是我們創(chuàng)造財(cái)富的資源。鮮時(shí)代凈水器將奉行讓喝水的人喝上新鮮健康的水的經(jīng)營(yíng)理念,不斷推出更為適合市場(chǎng)需求,迎合消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)品,全力以赴與每一位合作伙伴精誠(chéng)合作,攜手同行,在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,謀求更大的發(fā)展。。

  長(zhǎng)沙晟高環(huán)??萍加邢薰?鮮時(shí)代官網(wǎng):www.sg2009.com)是一家專業(yè)從事水處理設(shè)備、直飲水工程及水家電產(chǎn)品的研發(fā)(家用凈水器,凈水機(jī),廚房?jī)羲?,商?wù)直飲機(jī),自來(lái)水過(guò)濾器,反滲透純水機(jī),臺(tái)上式凈水,前置過(guò)濾器,水龍頭凈水器,純水機(jī)配件)、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后于一體的高科技環(huán)保企業(yè),是湖南省第一家也是唯一一家具有家用凈水設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)能力并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。