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雙十一即將來臨，網(wǎng)購凈水器經(jīng)驗(yàn)分享
來源：晟高 ?作者：鮮時代 ??發(fā)表時間：2014-10-31 10:20 ??查看：次
雙十一，又叫光棍節(jié)，從2009年開始，11月11日不再是一個普普通通的日子，而是一個購物狂歡盛典，成為網(wǎng)商的必爭之地。今年的雙十一即將來臨，各大凈水器企業(yè)也紛紛備戰(zhàn)。在這個電商橫流的時代，網(wǎng)購已成為了消費(fèi)者的一種消費(fèi)習(xí)慣。但是因?yàn)閮羲鞯陌惭b、售后等問題，導(dǎo)致有些消費(fèi)者對網(wǎng)購凈水器的爭議很大。你會在網(wǎng)上購買凈水器嗎？購買時如何選擇正規(guī)凈水器，一起來看看專家分享的網(wǎng)購凈水器的經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)者對網(wǎng)購凈水器存爭議
爭議一：雙十一這一天雖然商品價格都比較低，但是很多商家都是在提高價格的情況下再打折的，就算是在柜臺價的基礎(chǔ)上打折，我也怕質(zhì)量不過關(guān)。再加上雙十一購物的人實(shí)在太多了，快遞公司肯定忙不過來，這時候在網(wǎng)上購買凈水器在送貨的過程中容易受到損害，可能會得不償失。
爭議二：凈水器作為新興的水家電，售后跟質(zhì)量都非常重要，在網(wǎng)上購買的話要跟賣家協(xié)商安裝的問題、維修的問題、售后的問題，會比較麻煩，如果買到質(zhì)量不過關(guān)的凈水器，退貨換貨都是很不方便的，所以如果不是因?yàn)槟承┨厥庠颍€是到一些專賣店或者電器商場購買會比較放心。
對于心存這些顧慮的消費(fèi)者，專家建議：想網(wǎng)購一臺高質(zhì)量有保證的凈水器，一看賣家品牌資質(zhì)；二看廠家售后服務(wù)。購買時把握好這兩大要素，保證買到合格凈水器。 一 、網(wǎng)購凈水器最好選擇品牌商家
凈水器作為水家電產(chǎn)品，其質(zhì)量和品質(zhì)問題還是要求大家仔細(xì)審視的，無論您是在網(wǎng)上還是在專賣店購買凈水器，首先都要認(rèn)清該凈水器產(chǎn)品的品牌。
網(wǎng)購凈水器需要注意：首先選擇品牌凈水器官方旗艦店，看商城的正規(guī)品牌，旗艦店這樣的官方商城，是廠家品牌才能開起的一個商店，有實(shí)力質(zhì)量才能質(zhì)量有保證，一般我們的建議到凈水器旗艦店去購買凈水器產(chǎn)品。便宜不一定是好東西，產(chǎn)品價位過低的話，說明產(chǎn)品質(zhì)量可能存在問題，也有可能是假冒偽劣產(chǎn)品，所以要看好品牌選購。其次認(rèn)清公司網(wǎng)址，需要了解到商城產(chǎn)品的公司網(wǎng)址，最好打電話咨詢一下售后服務(wù)。
二 、完善的售后保障才值得信賴
首先，在凈水器的購買中，大家還要注意的是，網(wǎng)購的凈水器是否負(fù)責(zé)安裝、是否有到自家附近的物流公司等。通常網(wǎng)購的凈水器一般都是不負(fù)責(zé)安裝的，除了部分大品牌會負(fù)責(zé)上面安裝，所以我們在購買時一定要詢問是否負(fù)責(zé)上門安裝。一般大公司都會有凈水器產(chǎn)品安裝教程，品牌廠家各方面都做得非常周到的。所以建議到像東磁加愛、美的等大品牌官方旗艦店去購買凈水器產(chǎn)品。
其次，網(wǎng)上選購凈水器，商家的售后服務(wù)比較重要。由于凈水器產(chǎn)品的特殊性，不像其它家電產(chǎn)品把產(chǎn)品售給消費(fèi)者就完成了，它對售后服務(wù)的要求較高，需要有專業(yè)的人員進(jìn)行安裝和維護(hù)。所以我們在網(wǎng)上購買凈水器時一定要看是否有完善的售后服務(wù)。
最后，我們在在購買前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等，所有與商戶溝通時涉及的售后服務(wù)條款，包括退換方式、保修期限等聊天記錄等也要盡可能地保留，一旦出現(xiàn)糾紛時可當(dāng)做佐證，溝通過程中盡可能地想象可能損害到自己權(quán)益的具體細(xì)節(jié)，然后一一要求商家解決這些問題，可以的話要求其作出書面承諾。這樣才可以保證自己的合法權(quán)益。
消費(fèi)者對網(wǎng)購凈水器存爭議
爭議一：雙十一這一天雖然商品價格都比較低，但是很多商家都是在提高價格的情況下再打折的，就算是在柜臺價的基礎(chǔ)上打折，我也怕質(zhì)量不過關(guān)。再加上雙十一購物的人實(shí)在太多了，快遞公司肯定忙不過來，這時候在網(wǎng)上購買凈水器在送貨的過程中容易受到損害，可能會得不償失。
爭議二：凈水器作為新興的水家電，售后跟質(zhì)量都非常重要，在網(wǎng)上購買的話要跟賣家協(xié)商安裝的問題、維修的問題、售后的問題，會比較麻煩，如果買到質(zhì)量不過關(guān)的凈水器，退貨換貨都是很不方便的，所以如果不是因?yàn)槟承┨厥庠颍€是到一些專賣店或者電器商場購買會比較放心。
對于心存這些顧慮的消費(fèi)者，專家建議：想網(wǎng)購一臺高質(zhì)量有保證的凈水器，一看賣家品牌資質(zhì)；二看廠家售后服務(wù)。購買時把握好這兩大要素，保證買到合格凈水器。 一 、網(wǎng)購凈水器最好選擇品牌商家
凈水器作為水家電產(chǎn)品，其質(zhì)量和品質(zhì)問題還是要求大家仔細(xì)審視的，無論您是在網(wǎng)上還是在專賣店購買凈水器，首先都要認(rèn)清該凈水器產(chǎn)品的品牌。
網(wǎng)購凈水器需要注意：首先選擇品牌凈水器官方旗艦店，看商城的正規(guī)品牌，旗艦店這樣的官方商城，是廠家品牌才能開起的一個商店，有實(shí)力質(zhì)量才能質(zhì)量有保證，一般我們的建議到凈水器旗艦店去購買凈水器產(chǎn)品。便宜不一定是好東西，產(chǎn)品價位過低的話，說明產(chǎn)品質(zhì)量可能存在問題，也有可能是假冒偽劣產(chǎn)品，所以要看好品牌選購。其次認(rèn)清公司網(wǎng)址，需要了解到商城產(chǎn)品的公司網(wǎng)址，最好打電話咨詢一下售后服務(wù)。
二 、完善的售后保障才值得信賴
首先，在凈水器的購買中，大家還要注意的是，網(wǎng)購的凈水器是否負(fù)責(zé)安裝、是否有到自家附近的物流公司等。通常網(wǎng)購的凈水器一般都是不負(fù)責(zé)安裝的，除了部分大品牌會負(fù)責(zé)上面安裝，所以我們在購買時一定要詢問是否負(fù)責(zé)上門安裝。一般大公司都會有凈水器產(chǎn)品安裝教程，品牌廠家各方面都做得非常周到的。所以建議到像東磁加愛、美的等大品牌官方旗艦店去購買凈水器產(chǎn)品。
其次，網(wǎng)上選購凈水器，商家的售后服務(wù)比較重要。由于凈水器產(chǎn)品的特殊性，不像其它家電產(chǎn)品把產(chǎn)品售給消費(fèi)者就完成了，它對售后服務(wù)的要求較高，需要有專業(yè)的人員進(jìn)行安裝和維護(hù)。所以我們在網(wǎng)上購買凈水器時一定要看是否有完善的售后服務(wù)。
最后，我們在在購買前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等，所有與商戶溝通時涉及的售后服務(wù)條款，包括退換方式、保修期限等聊天記錄等也要盡可能地保留，一旦出現(xiàn)糾紛時可當(dāng)做佐證，溝通過程中盡可能地想象可能損害到自己權(quán)益的具體細(xì)節(jié)，然后一一要求商家解決這些問題，可以的話要求其作出書面承諾。這樣才可以保證自己的合法權(quán)益。